Soporte MSP TECH

Master Soft ofrece una cartera completa de servicios de valor agregado para respaldar el ciclo de vida completo de los productos MSP TECH®.

Garantía

Todos los productos MSP TECH cuentan con garantía contra defectos de fábrica por 6 meses. Otras opciones de garantía varían según el contrato.

Repuestos

Contamos con repuestos en existencias para reparar cualquiera de nuestros productos por un plazo mínimo de 3 años luego de la compra del producto.

Haga click aquí para obtener más información sobre los repuestos disponibles

Servicios

Proveemos servicio de reparación y sustitución para nuestros productos por un plazo mínimo de 3 años luego de la compra del producto.

Haga click aquí para acceder a los manuales de servicio

¿Cómo accedo a los servicios?

Acérquese a nuestra casa matriz ubicada en Choferes del Chaco N°1956 entre José Asunción Flores y Teodoro S. Mongelós (Asunción, Paraguay) con la factura de compra o llámenos al (021) 662 831 o (0981) 404 703 de lunes a viernes de 07:15hs a 18:00hs.

Certificación ISV

La certificación ISV es un proceso por el cual los proveedores de software independientes (ISV) prueban y validan el rendimiento de sus aplicaciones en un hardware específico.

Controladores con certificación ISV

Controladores probados tanto por proveedores de software independientes (ISV) en los sistemas operativos, las tarjetas gráficas y las aplicaciones compatibles con diferentes dispositivos para garantizar la máxima compatibilidad y rendimiento. Algunos de los fabricantes de controladores de gráficos mas conocidos son:

Radeon

Nvidia

Controladores y hardware de gráficos certificados por ISV

Intel trabaja en estrecha colaboración con isv (proveedores de software independientes) para garantizar la compatibilidad entre el software especializado y las GPU de alto desempeño de Intel. Los rigurosos procesos de certificación le brindan muchos beneficios como usuario final, como la estabilidad y confiabilidad de los gráficos mejorados. Mas información al siguiente link: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/articles/000093934/graphics.html

 

Master Soft Paraguay S.R.L.  para sus productos MSP TECH cuentan con certificaciones de calidad, eficiencia energética y medio ambiental. Además existen modelos MSPTECH A21 series que contienen paquetes de controladores y hardware certificados por ISV en los siguientes sistemas operativos en ejecución: Windows 10 (64 bits), Windows 11 (64 bits).