Política de Calidad y Medioambiente

La Dirección de Master Soft enfoca el Sistema de Gestión de Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la calidad de sus productos, la satisfacción de los clientes y la mejora continua. Igualmente, la Dirección de Master Soft enfoca el Sistema de Gestión Medioambiental como una manera de gestionar los aspectos ambientales, las emergencias, los riesgos y los requisitos legales.

Para ello, el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente de Master Soft se basa en:

• *La calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando por la Dirección.

• *La calidad requiere de la participación y colaboración de todos los miembros de la organización por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

• *La calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema Integrado de Gestión, teniendo presente el contexto de la organización, tanto interno como externo.

• *La calidad está orientada a la satisfacción de todos los clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de la organización en cumplir sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y los propios de los productos.

• *La calidad se apoya en la mejora continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio como de la eficacia del Sistema de Gestión en el que prevenir los errores es un aspecto fundamental.

• *La calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

• *Garantizar el cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental aplicable, así como con otros requisitos que nuestra empresa suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales.

• *Garantizar la protección del medio ambiente y promover el uso eficiente de los recursos naturales.

• *Identificar y controlar los aspectos ambientales de la organización y los riesgos, de tal manera a establecer un enfoque preventivo.

• *Formar y sensibilizar al personal de la organización, respecto al desempeño ambiental, así como proporcionar los recursos necesarios para el buen funcionamiento del sistema ambiental.

• *Establecer y revisar regularmente los objetivos de calidad y medioambiente acordes con los compromisos asumidos en esta declaración, dentro de un proceso de mejora continua.

REV 01 – Aprobado por la Alta Dirección